Posts tonen met het label retail in de bieb. Alle posts tonen
Posts tonen met het label retail in de bieb. Alle posts tonen

maandag 14 mei 2012

Retail in de bieb - deel 2




In dit bericht las je al over onze eerste bijeenkomst over het retailprincipe. Deze foto laat zien, wat we gedaan hebben - de klant verleiden tot het meenemen van boeken (liefst meer als normaal).

Vandaag kwam de groep weer bij elkaar om het volgende gedeelte te bespreken: hoe richt je de kasten in. We zijn gewend aan volle kasten, waarbij je het hoofd scheef houdt om titels te lezen. De gemiddelde bezoeker draait na 7 seconden het hoofd weer recht. De kasten kunnen ook heel anders ingericht worden. We zien voorbeelden uit Haren, waar de medewerkers van Makkum een werkbezoek gebracht hebben.

 

Let op de indeling: bovenaan frontale plaatsing, onderaan ruggen van boeken. Ook de signing (teksten op kasten/tafels/muren) nemen we door.


En dan: zelf aan de slag!

Oei.. zelf de zaak hier verbouwen?!

Jazeker, dat is wel de bedoeling. We krijgen toestemming om boeken, die ouder zijn dan 2005 eruit te halen. Dat zorgt al voor flink wat ruimte in de kasten (en onderling overleg wat wél weg en wat absoluut niet).




En dit is het resultaat:



Bovenaan is een gedeelte zichtbaar van de Romantische hoek, onderaan de ruimte van Spanning & Avontuur, nu in retail opstelling.


en dit laten we achter als we naar onze eigen bibliotheken terug gaan. 

(niet verder vertellen, dat we dit er allemaal uitgehaald hebben....).

En nu afwachten: wat zeggen de bezoekers ervan?

woensdag 18 april 2012

Retail in de bieb




De boekenwereld in in beweging en heftig ook! Eerst kreeg je luisterboeken - leuke aanvulling op het assortiment. Daarna kwam de e-reader..... dat is andere koek! Niet meer met een stapel boeken op vakantie/op reis - nee, 300 boeken in een dun, plat, A4 formaat apparaatje.

Nu merken de bibliotheken al jaren, dat de uitleencijfers gestaag naar beneden gaan, maar het is ook een imagoprobleem. Altijd nét dat boek uitgeleend, wat jij mee had willen nemen. Of, je hebt wéér je boeken te laat ingeleverd of er is een boek kwijt (terwijl je heel zeker weet, dat je het hebt ingeleverd). Onze eigen bibliotheek is ook nog dringend aan een oppepper toe wat de inrichting betreft.

Wat is het antwoord van de bibliotheken op deze tendens?

Verbouwingen, nieuwe inrichting, retail-concept.

Begin deze week zijn we, de medewerksters ingeleid in deze materie. Collega's uit Makkum, ook aanwezig, zitten midden in de verbouwing van hun bibliotheek en gaan als eerste over naar dit concept.
Zij hebben al in Grootegast rondgekeken. Op de site van rsg. De Borgen staat een verslag van het bezoek van leerlingen aan de bibliotheek. (Klik op: bekijk het fotoalbum).
We krijgen een presentatie en bekijken, hoe wij (als klant) in een winkel "verleid" worden tot het doen van aankopen: het begint al op straat. De loper ligt uit, er staan lokkertjes op de stoep, ballonnen boven de entree. Binnen liggen de artikelen op kleur gesorteerd, overal staan borden met tekst/prijs (zie IKEA), de route door een winkel gaat zigzag langs allerlei schappen, er wordt gewerkt met kleuren of licht.

Hoe vertaal je dit naar de bieb? Wij kunnen niet een stapel dezelfde boeken neerleggen, zoals een boekhandel. We kunnen wél werken met kleur - op de muren voor de verschillende genres b.v. Je kunt ook werken met thematafels. Dat gaan we zeker doen en nu kunnen we het uitproberen.


Per groepje een thema kiezen, denk er ook aan wáár je tafel staat - deze jeugdtafel staat bij de ingang ( A-lokatie).  Zorg voor hoogte op je tafel en ga omhoog met je boeken. Ervoor liggen stapeltjes, nooit meer dan 3 á 4 boeken op elkaar (dat pakt gemakkelijker). De frontale opstelling van de boeken trekt de aandacht. Wij zijn gewend aan kasten met boeken, waar je met je hoofd scheef, de ruggen leest.


Deze lange tafel is door twee groepen gedaan, links in groen, rechts met het thema "Oranje". Oranje boeken, maar ook het Oranjehuis, vanwege de komende Koninginnedag. De tafel gaat nog wel een tijdje mee, want binnenkort hebben we weer voetballen....


Deze groep koos voor roze/romantisch. De kranten liggen tijdelijk op een andere tafel, want de staander is op deze tafel gezet. Hoogte moet er komen. Niet alleen boeken, maar ook dvd's en tijdschriften kregen een plekje. En bovenop staan de boeken om en om, want achterkanten trekken niet.

Je krijgt als medewerker een andere taak erbij - niet alleen de klant helpen (rustig lopen en "open" rondkijken), maar ook deze tafels moeten bijgehouden worden. Een lege plek is een gemiste kans!!