Wat een leeg kerstkaartendoosje en een hartjesbal uit de boom niet kunnen doen... De kaarten geschreven, het doosje leeg. Mooi doosje, prettig formaat 15 x 15 cm. Even op het werkblad zetten. Je weet maar nooit.
Bij de HEMA kocht ik later een rood kerstballenhart. Toen was één en één zomaar een creatieve spurt: het hart van de bieb is haar medewerk(st)ers. Er kan van alles bedacht worden voor de klanten, als de medewerker geen hart voor de zaak heeft wordt het niets.
Op de labels staat: flexibiliteit, enthousiasme, gevoel voor humor, collegialiteit en klantvriendelijkheid. Dan kom je een heel eind.
Elke bibliotheek moet zoiets in de vitrine hebben staan, zodat je er dagelijks aan herinnerd wordt.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten